2025年2月7日在吉利银河APP下定了1000元的定金,他们说这个是交给厂家的,不给退。厂家客服说是让吉利银河4S店处理,询问后他们与4S店为合作关系,这就是典型的推托责任,踢皮球嘛!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。