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一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1421176】 投诉时间:2025-04-27 09:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2021款 330TSI DSG 30周年纪念版

22年一月购车,今年四月16号出现“变速箱紧急运营模式,可以继续行驶”随后出现黄色故障码,只有二挡,提速减速都无法换挡,去4s店检测,说离合器不经意间闭合,给做了基本设置,故障码消除,开了三天再次出现故障码,只有二挡。快速路行驶过程非常危险,有严重的安全隐患,车买了三年零两个多月,跑了42000公里,4s店保养,给出的处理方案为更换机电总成,需要我自己承担百分之三十的费用。大众车湿式双离合变速箱问题故障率非常高,这属于设计缺陷,质量问题,固要求所有费用厂家承担。希望一汽大众厂家给消费者做好售后服务。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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