广汽丰田凯美瑞经销商不退订金 希望尽快处理

2025年4月24日晚，本人在重庆汽车销售服务有限公司销售员杨聪沟通下准备购买丰田凯美瑞，数量1台，当晚销售就给我们打感情牌想要我们立即下定、哄骗我们交了5000订金，并口头承诺落地价13.2万元，并套路购买2488的组合套餐，晚上21：30左右，在销售诱导欺骗下合同由我代签的我父亲名字，但我父亲并未授权于我，且我父亲不知合同内容。另:付完订金后，也没有开发票，在我和我先生多次询问后，销售坚称无需发票。第二天把合同给我父亲看了以后，发现实际应付价格为14.6万元，家人协商以后认为是被做局欺骗，经考虑后放弃买车想法，但该4S店强买强卖，且在交付订金之前，销售并没有告知不可以退还，只是诱导我说他给我的价格已经是最优惠等等理由哄骗我交付订金，并签电子合同的时候也没有告知或者让我阅读合同内容，诱导我签字，店里监控为证。此外该销售还存在捆绑消费行为，要求我们在此店购买套餐，属实是欺诈消费者行为。目前这份合同我父亲并不承认，在重庆汽车销售服务有限公司代签合同无效情况下，不当得利5000元，25日现场多次协商无果，销售员杨聪及其经理态度恶劣，拒不退回订金。并要求我们去其他店比价，并去其他店提车之后拿付款信息给他们经理看，他们经理才考虑上报公司能否退款，实在欺人太甚。拨打了400厂家热线，无任何回复。最后要求退款5000元并对其不良销售行为作出惩戒，请跟进，谢谢！