

整车质保期到今年3月22日。在在2月26日发现座位皮缝线处有开裂痕迹当即就拍照做了记录。后来直到3月24日翻开相册看到座位图片,致电4S店告知超过质保期不给予质保,哪怕就是超过1小时。然后联系厂家400,答复我会联系就近4S店联系我。另外一家店给我意见亦都是过了质保提交索赔申请厂家亦都是会打回,跟店里没有关系,再次致电厂家沟通依然让我联系4S店,我将前面与4S店沟通情况向厂家说明不是店不处理,是现在卡在过保这个情况下厂家不受理,如果厂家受理全国任一下4S店均可索赔,厂家答复再沟通,就没有后续,之后的2次致电厂家依然没有答复,按三包法只要有证据证实在质保期内出现质量问题,厂家一样要承担质量保修,而且同款车型看到很多车友反馈座椅皮开裂,显然这是通病。
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