发现问题后4S店积极联系我,记录问题后告知我上报厂家审核,然后告知此为使用痕迹并非质量问题,我不认可。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。