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鸿蒙智行问界M7车身低频共振 希望处理

投诉编号:【1413184】 投诉时间:2025-04-10 18:28 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2024款 1.5T 智驾 四驱 Ultra版 5座

车辆在行驶至坑洼路面的时候会有嗡嗡嗡咚咚咚的异响,共振产生的噪音和震动会影响驾驶舒适性,降低驾驶体验,长期开车会导致头晕、疲劳、注意力下降时间久了长可能引发心理问题,烦躁、易怒、神经衰弱和失眠可能导致耳鸣和听力下降。安全风险:驾驶过程中出现的不适症状(如头晕、耳鸣)可能影响驾驶安全!

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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