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AITO问界M7销售隐瞒车辆配置信息 要求处理

投诉编号:【1375175】 投诉时间:2025-02-25 21:09 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2024款 1.5T 智驾 后驱 Pro版 5座

购车前咨询销售pro版本和高配区别,统一回复除了激光雷达和城区智驾其他没区别。车买完,发现除了激光雷达,后视摄像头还减配一个。此外,系统功能pro版本阉割严重,一些基本功能都不给pro版本升级,比如影响最大的转向盲区影像,这对于夜晚及雨天行车时变道能提供安全辅助,到华为这辆25万的车居然不给升级,只有高配才有。这功能在其他同价位或者更低价位的都都是基本配置。其他不依赖激光雷达的的功能,比如离车泊入,多角度记录仪也不给升级,还有天理吗,当pro用户都是韭菜吗,这么大一个企业就是这样服务用户的吗?

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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