


2021年4月21日买的车,目前跑了才3万公里,刚出质保半年多仪表盘就频繁黑屏,4S店给的结论是屏幕问题,需要更换屏幕。奥迪厂家也表示需要和4S店沟通。两方都表示已经过了质保期拒绝承担维修责任,要求我方自费更换。仪表盘和液晶屏幕始终没有受到任何外力损坏撞击,而且上面的保护膜我都没有撕掉,频繁出现黑屏问题属于质量问题,并且严重危害了驾驶安全。需要厂家免费更换!但厂家回复结果我不满意,承认是质量问题,但以过保为由拒绝免费更换。既然是质量问题,我就要求免费更换。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
