本人于2024年12月10日,购买比亚迪汽车,本着对品牌的信任和对质量的认可,非常信任比亚迪公司,购买后仅一个多月公司出现重大升级,导致仅一个多月的车辆变成了老款产品,严重影响现在车辆价值和二手车交易价格,严重损害了个人利益,应该将车辆,升级到现在的新款车配置。这么严肃的问题,4s店联系说补200块钱代金券,这种做法太欠妥当,这不是处理问题的态度,太不尊重消费者了,希望厂家正视问题,积极稳妥高效的处理问题
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
