比亚迪元UP销售承诺不兑现 要求处理

销售人员售卖时告诉客户送保险，现只退一部分，4s店以销售已经离职及其个人行为拒不退还。合同不让客户签字，并不交给客户，欺骗消费者送的三次保养已写到合同里，售后态度差。