特斯拉Model 3副驾驶座椅缝线开裂

投诉编号：【1399663】 投诉时间：2025-03-17 12:52 投诉品牌：特斯拉中国投诉车系：Model 3 投诉车型：2025款后轮驱动版

车辆提车不足一个月，发现副驾驶座椅缝线开裂，找到门店售后，对方答复：“人为损坏拒绝质保”。我质疑人为损坏没有痕迹，如果是尖锐物品划伤，那么缝线附件的皮质应该也会有损坏，但图片可见没有，另外座椅的数据厂家也查询过，没有超重的负载。

特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！