本人于2021年7月16日年购买特斯拉Model3,因出差原因车辆停放4个月,期间未收到任何特斯拉官方关于‘长期停放需维护电池’的提示(App通知、短信均无相关内容)。停放前电池电量正常,但再次使用时电池已无法使用,检测结果为长期缺电导致损坏。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条,特斯拉未履行充分告知义务,应承担相应责任。现要求免费更换电池,并改进产品提示功能。”
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