广汽丰田赛那SIENNA一键升窗功能不能激活

2024年6月11日，我在广汽丰田4S店购买了2024款丰田塞纳四驱尊贵版多用途乘用车一辆，买车时发现一键升窗不能使用，当时销售人员说：这个问题不要紧，你今天看好了日子，急着要去上牌，等你上好车牌后再抽空到我店来激活就可以了。当时我赶时间要去上牌，就听从了销售人员的意见。哪知后来到该店反反复复跑了20多次，始终不能激活一键升窗功能。期间多次投诉广州12345，厂家推诿要我们找4S店解决。4S店跟厂家沟通后给我反馈的情况是：丰田塞纳有部分车辆有同样问题，厂家还没找出问题的原因和解决办法，4S店要我等厂家研究出解决办法后再进行激活处理。否则他们也没办法解决。我的诉求是：1、要求厂家尽快将车辆一键升窗功能激活，但不能无限期地拖延。2、如不能在2025年6月10日前激活，那么就更换一辆同车型的可一键升窗的车，或者是赔偿我5万元损失。