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比亚迪元UP短期降价增配 损害车主权益

投诉编号:【1387571】 投诉时间:2025-03-06 12:23 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元UP 投诉车型:2024款 401KM 领先型

您好!我是元up401领先版车主,于2025年1月2日提车,我对比亚迪一直都是很信任的,但是我买的时候没有任何人说最近会有新版本车辆导致我刚买的就变成绝版车了。2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升级版”,价格不变却新增自动泊车等功能,这使我刚买不久的车瞬间大幅度贬值,购车不到2个月就功能升级,作为新入手比亚迪的车主没享受到技术进步的好处,还承受了经济及精神损失,由于购车时间短,升级不合理,为维护消费者合法权益,我现有两个诉求,一:希望贵司为老车主提供智能驾驶(含传感器与软件OTA升级)的所有免费升级;二:若无法升级,需提供原车价80%以上置换补贴用于购买智驾版!真的是当初多信任比亚迪,现在就有多失望!我理解技术进步的重要性,但我希望企业能平衡创新与用户权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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