广汽丰田凯美瑞门把手掉漆 4S店以次充好

正常使用下，门把手掉漆哑光，厂家说召回换的原厂把手，4S店以次充好，不知道拿什么次品把手装给我，出现严重的质量问题，投诉给湛江赤坎丰田骏诚店不作为，不给予处理，厂家也一直不给予处理，如再推卸责任，我将进一步继续投诉，直至处理完成。