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比亚迪元UP车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1381793】 投诉时间:2025-03-02 17:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元UP 投诉车型:2024款 401KM 活力版

尊敬的相关部门及比亚迪公司icon:我是一名于2024年12月26日刚刚提车的比亚迪元UP车主,怀着对比亚迪品牌的信任与支持,我选择了这款车型。然而,就在我提车不到2个月的时间内,比亚迪公司于2025年2月10日宣布对车辆配置进行重磅升级,新增了先进的智驾系统。这一消息让我感到极度失望和不满,认为比亚迪公司严重背刺了像我这样的新车主。投诉理由如下:1.时间间隔过短,损害新车主权益我提车的时间与比亚迪宣布升级的时间仅相隔一个多月。作为新车主,却未能享受到最新的智驾系统。这种短时间内推出重大升级的行为,严重损害了新购车用户的权益,让我们感到被忽视和不公平对待。千里眼不开通,哨兵模式无法使用。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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