作为一名比亚迪的车主,我深感不满。我花费11w购买车辆4个月,就降价送保险,不仅出了新款增加了智驾和雷达等实用配置,10.98对比增加天窗,价格还保持不变。这让我们这些老车主觉得自己的权益受到了严重侵害,仿佛成了被割的韭菜。当初购车时,并未告知后续会有如此大的配置升级,使车价值严重贬值,同价位新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值率骤降,造成直接经济损失。强烈要求厂家给一个合理的解决方案,1.硬件升级补偿:为老车主免费加装“天神之眼”智能驾驶系统及相关缺失功能硬件。2.经济补偿方案:若硬件升级不可行,建议提供10,000元现金补偿或5年免费基础保养+延长整车质保至8年。我们理解技术创新是车企发展的核心,但品牌的长期价值更需建立在用户信任之上。希望厂家能重视老车主的诉求,不要漠视我们的权益,尽快给出满意的答复和处理方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
