本人在2024.11月购买此款车时,销售明确表示该车型为最新版本,且未提及短期内将推出重大升级款,然而仅4个月,新车连首保都没有做,比亚迪就推出了所谓的“加量不加价”的全新智驾版本,且定价与原车型一致。此举对老车主造成以下权益侵害:1、信息不透明:购车前未获知产品迭代计划,导致在“新款过渡期”购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值率骤降,造成直接经济损失。请给个合理的解释。 1.降价补偿缺失 购车后一个月内官方即推出降价8000元并赠送首保的促销政策,该行为直接导致车辆价值贬损。经营者未对已购车主的权益损失提出任何补偿方案,违背市场公平原则。 2.产品迭代未履行告知义务 购车时经营者未明确告知短期内将推出增配智驾版车型的计划,导致消费者在信息不对等的情况下做出购买决策。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉商品真实情况的权利,经营者存在重大信息披露瑕疵。 3.经济损失未获合理解决 两次市场策略调整(降价+增配不涨价)直接导致车辆成为市场流通性极差的“绝版车型“,二手残值大幅缩水。经营者以“正常产品迭代“为由推卸责任,回避对消费者实际经济损失的合理补偿。 4.诉求重申 要求比亚迪厂商及销售方: -退还购车后短期降价造成的8000元差价; -提供智驾版车型置换补贴或功能性升级补偿方案; -出具书面承诺保障车辆后续维保权益不因车型迭代受损。
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