2024年11月26日在比亚迪购买了元UP2024款401KM超越型,在买车没几天的2025年2月10日,比亚迪发布消费者短期内已购的同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置,售价与原款持平,现在2024款降价10000元。比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,扔以新款车型增配后的原价大量销售配置落后的库存老款车型,剥夺了消费者对商品和服务的知情权和选择权,且新款与老款“同款车型名称、售价相同但核心配置差异显著”,构成未明确区分产品代际,违反《广告法》第八条:商品信息应真实、准确,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面的向消费者提供商品或者服务相关信息,不得进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。现要求比亚迪厂家给出说法并且给出相应的赔付方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
