本人曾于2022年在比亚迪新能源在国内起步之时,购买一台秦plusdim,当时身边人都不理解为何不买合资车,后苦等2个半月提车,开了一段时间,体验感极好,彻底成为比亚迪忠实拥簇,2024年10月底,在我的推荐下,家里又新添置一台比亚迪元up,希望家人也能享受比亚迪的技术福利,未曾想才过3个月,本人2024年11月份购买此款车时,仅隔3个月,2月10日比亚迪就推出了“加量不加价”的天神之眼全智驾版本,且定价与原车型一致,此举对我这样花真金白银的迪粉造成不小伤害,情感上难以接受,同时造成以下权益侵害:1、信息不透明:比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍以新款车型增配后的原价销售配置落后的库存老款车型,本人购车前未被告知产品迭代计划,导致在“新款过波期”购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升,致使我买刚买的这型款车型二手残值率快速骤跌15%~20%,造成直接经济损失。3、品牌信任危机:作为支持国产新能源的车主,对贵司本次升级策略做法欠妥,损害用户忠诚度。刚过去的民营企业家会议,比亚迪高居庙堂之上,其超然地位不言而喻,这样的地位也是靠咱们消费者一步步推上去,如此条投诉石沉大海,比亚迪视而不见,作为迪粉的我,以后不会再购买比亚迪任何产品,虽我只是一名普通消费者,贵公司地位超然,但历史证明,千丈之堤,溃于蚁穴,请贵公司予以回应。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
