返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪海豹06 DM-i同款车型推出智驾版本

投诉编号:【1356456】 投诉时间:2025-02-17 09:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 尊贵型

2025年2月10日,比亚迪官方宣布推出同款车型升级版本.新增“天神之眼”智能驾驶系统等核心配置差异,且售价基本保持一致。个人投诉:厂商信息不透明,侵犯知情权:购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值:新车购入不足三月,厂商即推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损:厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,漠视老用户权益影响品牌信任度。个人诉求:(1)对于老款车型的车主,建议提供合理的升级方案(如硬件改装或软件优化),让老车主也能享受到新技术的便利。;(2)若无法升级,要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益;根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。比亚迪在销售过程中故意隐瞒新款即将推出的消息,未告知消费者短期内将推出配置升级车型,导致消费者未能基于完整信息做出购买决策,涉嫌侵犯知情权与公平交易权。要求升级智驾或者赔偿。作为一名比亚迪海豹06dmi的车主,我对贵公司的产品充满期待,但也希望贵公司能够重视用户的真实体验和反馈。希望贵公司能够认真考虑我的诉求,并尽快给出解决方案。期待贵公司继续以用户为中心,推出更多实用、可靠的产品和服务。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号