作为比亚迪海豹06车主,我们对2025年2月10日上市的新款海豹06DM-i智驾版提出严正声讨。新车以原价增配“天神之眼”高阶智驾系统等核心功能,却未对老车主提供任何补偿或升级方案,严重损害用户权益。我们联合提出以下诉求:一、核心问题1.隐瞒产品迭代购车时(2024年7月-2025年1月),销售人员未告知半年内将推出重大升级款,导致老车型快速贬值,侵犯消费者知情权。2.价值严重失衡同价位新车增配智驾、哨兵模式等功能,老车主车辆功能性及残值大幅缩水,部分车主购车仅数月即损失数万元。3.承诺未兑现官方此前宣称“技术平权”,但老车型既无智驾支持,购车时承诺的OTA功能(如哨兵模式)亦未落实。二、诉求与解决方案要求比亚迪7个工作日内回应并落实:1.经济补偿-按购车时间梯度提供现金补偿或置换补贴;-赠送3-5次免费保养服务。2.功能补救-免费升级车机系统,兑现OTA功能承诺;-研究智驾硬件加装方案(车主可承担部分成本)。3.公开致歉-就信息不透明问题向老车主致歉;-建立产品迭代提前公示制度。我们曾以信任支持国产新能源,如今却因企业漠视权益而愤慨。若比亚迪持续回避问题,将动摇消费者对品牌的信心。
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