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哈弗二代大狗新能源踩油门无动力 希望处理

投诉编号:【1351474】 投诉时间:2025-02-15 13:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗PLUS新能源 投诉车型:2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版Plus

第一次是出现是正常驾驶中突然开不了了车上报出电池还有乌龟还有一个是车辆动力系统故障,24年12月份在4S店维修了一个月然后说是内部防冻液漏了,换了一个驱动桥总成,当时问了为什么会漏新车呢,当时给的回复是可能当时出厂的时候不是好的。第二次是今年2月12号晚上11.20分正常驾驶中突然油门失灵报出的是发动机故障灯还有一个乌龟,然后拖车来了之后准备上拖车的时候车又正常了,4S店给的回复是检查不出来没有故障码,正常,先让我开走下次在出现在说正常开油门突然失灵挂不上档让我先开走,然后没有然后还是我主动给厂家打电话厂家说4S店反馈正常,但是车现在就是有问题。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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