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哈弗二代大狗新能源减配原地发电功能

投诉编号:【1307074】 投诉时间:2024-12-25 08:51 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗PLUS新能源 投诉车型:2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版Plus

我的车辆是2023年6月购买的哈弗二代大狗PHEV两驱潮电plus版本,当时购买时宣传的是可城可电可野,具备原地发电功能。该功能在户外露营时非常有用,收到广大两驱phev车友好评。但在最近一次的OTA升级后,所有的两驱车主都反馈该功能失效。导致该车辆户外露营必须把电用完,跑起来才能充电,我们不会吃多了没事不停地跑来充电。请长城迅速组织更新,还我们原地发电功能,或者提供车辆版本退回的服务。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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