个人诉求:(1)要求比亚迪官方对已购车主免费将10.1寸中控屏幕升级为12.8寸。(2)OTA升级，开放哨兵、千里眼和仪表盘导航功能。(3)希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务，或其他有效的补偿措施，以弥补老车主因配置差异导致的损失，恢复车辆应有的市场价值。(4)若无法升级，要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益;消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。比亚迪在销售过程中未告知消费者短期内将推出配置升级车型，导致消费者未能基于完整信息做出购买决策涉嫌侵犯知情权与公平交易权。买车不到两个月，价格低了一万，知道电车迭代快，开始也太快了吧，以后我们还能相信比亚迪吗？
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
