比亚迪元UP厂家发布新款 配置升级

致比亚迪汽车客户服务部:本人于2024年12月25日购入一台元up，然而购车不足2个月，贵品牌即发布新款，新增智能驾驶系统、等多种核心配置，作为消费者，本人对此次购车体验深感失望与不满:1、信息不透明存在刻意险瞒产品迭代信息之嫌，导致本人错过更优秀选择;2、权益受损短期内因配置升级大幅贬值，且贵公司未对已购车主提供任何补偿方案，损害消费者公平交易。诉求:1、要求贵品牌针对近期购车用户提供免费增配服务。2、完善产品迭代信息披露机制，避免误导消费者，3、要求比亚迪官方对已购车主免费将10.1寸中控屏幕升级为12.8寸。4、OTA升级，开放哨兵、千里眼和仪表盘导航功能。5、希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务，或其他有效的补偿措施，以弥补老车主因配置差异导致的损失，恢复车辆应有的市场价值。6、若无法升级，要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益;消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。比亚迪在销售过程中未告知消费者短期内将推出配置升级车型。