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北京奔驰GLC车辆后备厢锁不上 辅助驾驶故障

投诉编号:【1332287】 投诉时间:2025-02-09 10:46 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2024款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

自购车三个月以来,出现两个不同问题,第一个问题是冬天早上八点前后备厢锁不上,维修人员一直检查不出问题,原来是八点以后才上班,导致反复去店里维修两次。第二个问题是跑高速途中,车的盲点辅助系统运作停止,还要求我去店里维修。我去店里一来一回就是二百六十公里,三个月内要求我去店里维修三次,没见过质量这么差的车。第二个问题已向店里反馈一周了,迟迟不给解决。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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