智界R7经销商销售隐瞒相关信息 承诺未兑现

鸿蒙智行客服就没用，针对门店销售欺诈不处理，只说鸿蒙智行的规则，让我们用户尊重它这个皇帝！1：试驾，只给试驾纯电，说除了电池和前后备箱，增程和纯电是一样，结果悬挂相比纯电差一些，电机也比纯电功率小，协调退订，鸿蒙智行又不给退订。2：增程下订的充放电套件，鸿蒙智行说压根没有这个权益，门店一会反馈说就是鸿蒙智行的权益，一会又说是重庆市的，可能领导和鸿蒙智行还没有沟通好。如此乱讲，鸿蒙智行客服完全没有处理方案，就一个态度让消费者承担。