




25年1月1日下午7点,工作人员电话沟通车辆维修问题,后板金维修方式时,给出切割方案,没有说清楚会对车辆造成不可逆的伤害和车辆的折价会非常严重,还一直强调硼钢没有问题安全性没问题。为了提高产值,对我车辆进行切割,我当时还问了折价的事情。需要切割的情况:第一层铁皮撕裂或者第一层铁皮第二层加强件第三层铁皮变形。二。在签江苏省机动车维修合同时,4s店没签而是先让客户签字,流程有问题,包括提车时,信息中工时单价,维修工时费还是没写。三。时间25年1月9日提车,没有个车辆清理干净,包括车玻璃清理,车窗按钮处黄土,副驾驶的零锁塑料颗粒,夹缝处塑料颗粒。四。投诉4s工作人员,前期有利润时开始接待热情,但是维修好后,对于这些遇到问题,在询问是已经已读不回。五。投诉4s店对于处理没清理干净处理,开始时你开去店里清洗,本人不同意,路程远浪费时间金钱。然后说去洗车店洗,4s店代付钱。本人不同意,没有惩罚性赔偿。六。本人向4s店要现金或优惠,因为是大事故,4s店接大单,希望让利给客户一点,行业没规则就是让利一部分给客户,当时4s店售后经理回复,如果要钱就不使用原厂件。在任何情况下4s店维修都需要使用原厂件,这样答复严重违规。七。维修好后没有对我车辆详细检查,车辆后备箱会无故弹起,后轮鼓没有恢复翻新,副驾驶收纳箱下塑料板翘起。车顶没有维修好,卡扣没上。八。投诉4s店,维修合同霸王条款,包括违约金30%不合理。在2月之内不付款,4s店有权出售车辆。
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