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比亚迪元新能源动力电池故障 续航里程不足

投诉编号:【1323688】 投诉时间:2025-01-19 13:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元新能源 投诉车型:2019款 EV535 高能领航版

我买的是元ev,410公里续航的高性能电池续航有问题,我自己亲测充满电,里程归零,夏天连跑250都难,冬天更离谱,我开着空调一挡温度24℃,连跑一百公里都难!去4s店检测,他们说用充电度数检测不按实际公里数检测,用他们的办法检测说没问题,说在正常衰减范围内!难道衰减一半多,冬天衰减四分之三都叫范围之内么?有没有有关部门管管!图片是他们用他们内部电表给我测的度数照片!我要求给我换个电池!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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