捷途大圣购买无忧服务售后未提供票据

我在2024年11月28日定车时，销售人员忽悠我购买2888元十年或30万公里无忧服务。也就是说保养时在也不花钱。当时看挺划算就买了，但第2天提车后，向4s店索要2888元收据时以找不到为由推脱，多次索要未给理由是系统上有。后来咨询厂家客服，客服表示没有这一项厂家政策，是地方经销商的变相收费，与奇瑞捷途公司无关。如果地方经销商以后经营不善关闭，2888元无处寻找。本人诉求是要求张掖市退还2888元。