东风本田CR-V更换减震器后车辆行驶跑偏

保修期内减震器漏油，索赔更换以后车辆出现跑偏，无法直线行驶，回4s店检察解决跑偏问题需自费更换其他配件，不然无法解决。车辆更换减震器之前不跑偏，目前多次向厂家400投诉，没有解决。