北京现代途胜手机投屏无法连接要求处理

投诉编号：【1318164】 投诉时间：2025-01-10 00:43 投诉品牌：北京现代投诉车系：途胜投诉车型：2023款途胜L 1.5T 自动两驱 DLX豪华版

百度CarLife手机车机联不上，打不开，4S店说厂家原因，不给解决，（网上能就是升一下级破解一下的事）可自己私下升级又怕影响车辆质保，4S店，厂家都不给解决。谢谢。

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，第五代途胜L车机为竖屏设计，carlifeAPP在手机上为横屏设计，所以车机画面不能适配全屏显示，您的建议也会在新车型开发中考虑，感谢您的宝贵建议。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。