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一汽奥迪A6L 4S店关停 双保无忧不兑现

投诉编号:【1317521】 投诉时间:2025-01-09 09:32 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2020款 55 TFSI quattro 尊享动感型

购车时候买的双保无忧,当时付了18888元共16次保养,现在才用了6次,请求退款剩余10次的保养费用,共11800元,4s店关停,请求母公司兑现服务承诺,现车辆已经到保养公里数,无处保养。

一汽奥迪厂家回复:您好!我们已经联系用户,向用户解释目前该店已与一汽奥迪解除合作关系,建议用户优先和店内沟通协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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