一汽丰田RAV4荣放行驶中或关门时后视镜异响

投诉编号：【1316351】 投诉时间：2025-01-07 16:35 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：RAV4荣放投诉车型：2024款 2.0L CVT 四驱探险Plus版

行驶中遇颠簸路段后视镜异响，跟我同款的车就没有这个问题。去两次4S店不给解决，手机里录了视频和声音，4S店不认可，技师试车时说听到这个声音，回去跟领导就说没听到。一直推脱不给解决！（有录音）打丰田公司电话说以经销点检测为准，是不是他们说没问题就没问题呢，一汽丰田的三年十万公里质保就是摆设。真实考虑过用户的感受吗？

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。