一汽大众迈腾仪表显示变速箱处于紧急运行状态

2018年7月购入2018款迈腾330型轿车，2024年12月22日高速行驶过程中，该车出现“变速箱进入紧急模式，可以继续行驶”系统报警，车辆出现失速，发动机转速过高，后发现车辆仅有2、4、6挡，车辆不能正常高速行驶。后开至4S店检查，4S店给出解决方案为协调厂家优惠索赔更换ECU，需要更换电子控制传感器，个人需承担维修费2000余元。个人认为，变速箱为汽车核心部件，如此核心部件发生批次问题，明显属于产品质量问题或者设计缺陷，且存在严重安全隐患，应召回进行更换。当前厂家仅采用优惠索赔的方式进行，严重损害消费者权益，对消费者人身安全产生较大影响！