一汽大众迈腾变速箱异响 升级后顿挫拖挡

厂家一直不解决问题，拖延时间。我已经向厂家反馈过8次，一直置之不理，不想解决。一汽大众厂家对于客户、消费者的态度太恶劣，不想帮客户解决问题。变速箱在质保期内出现问题，我要求更换变速箱总成。问题已经上报厂家二十几天了，不管不问，问了也不解决问题。去年买的车，去年就出现问题了，我自己没想那么多，今年声音越来越大，我才去投诉的，但是厂家不予理会。12.5号厂家下来人刷过变速箱程序之后，只在当天没有任何问题，第三天等红绿灯的时候会拖挡。打电话给4S店，说让我再跑几天数据，我跑了。昨天去4S店，又刷回原车数据，直接就是动静特别大，比第一次还要大，还是说让我再多跑几天。前前后后两个多月了，厂家一直解决不掉，根本没有！一汽大众真的让人愤怒，不为客户实质性解决问题，一拖再拖，就是不给你弄好，做完数据就让你去跑，跑够了数据还是不行，又去给你说：“就这样了，只能这样，没办法弄好。”车子还在质保期，我要投诉一汽大众总公司，而并不是4S店。4S店想去解决，但是他们没有那个技术跟权限，厂家也是没一点用。拨打厂家电话，还是修不好。