本人的问界M7于2023年9月份行驶1万5千公里的时候就跟当地用户中心和厂家反馈过轮胎磨损严重,他们搪塞是新能源车身重的原因,后续2024年大规模M7车主反馈轮胎磨损严重,现在行驶2.4万公里轮胎已经磨损到警戒线,说明此轮胎已经磨损到需要更换了。现投诉赛力斯厂家和其用户中心不作为隐瞒轮胎质量问题,不给客户处理问题。
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理你反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。