我购车半年360模块出现黑屏,找厂家之后答复说电子屏幕的问题,换了之后和以前一样,效果不好,厂家说继续使用,等过一段时间在看。导致现在花屏,黑屏,经常卡死,2022年季,方向机出现异响,经过检测是方向机柱间隙变大,和厂家联系,我的2个问题都是以质保过期为理由拒绝,让自己掏钱维修。我找维修厂家检测,都是配件和电子产品质量问题造成的,所以敬请车质网为老百姓讨回欺骗,还消费者一个公道话。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
