订车的时侯4s店答应40天。但40天到了，没有任何消息。等待60天后，4s店也是没有任何消息，打电话。厂家400反应过三次。但是没有任何一次回复信息。再追问4s店什么时候可以交货？回答。就是没任何消息，只能等。现在已和4s店取消合同。现在这个问题完全就是厂家无法按时交货。但当初在APP上交的1000块钱却不能在取消合约时退回，要在180天后才能退回。难道厂家出的问题要消费者来承担吗？
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
