自11月初,深蓝官方OTA升级至2.3版本后,部分车友出现大额掉电的情况,每天约10-15公里的WLTC续航在消失。在深蓝官方咨询无明确回复,在深蓝维保售后也查询不到原因。目前,深蓝一拖再拖,无人回复,无人处理,严重影响客户驾驶体验及用车感受,给生活带来各种不便,甚至可能会影响驾驶安全。后经过车友排查,发现是选装副驾娱乐屏存在暗电流。副驾屏幕选装花费1.2W元,反而给出行带来不便。要求厂家给个明确说法。
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