2024.11.18日车子在搁置1个月左右要使用,结果车子刚发动着就熄火,坏在小区。先给通用客服致电,对方说车子在保(车子行驶证日期是2022.1.05).于是联系4S店,对方说没拖车,我自己找拖车拖到店里。隔日,4S店说车子需要收费。然后多次联系通用售后,对方一直说要给协调解决,结果到2024.12.02也没有给解决方案,且没有联系本人。这辆车子的模块系统一直在出毛病包括黑屏问题,之前都是去4S店解决。可是经常性的出现模块问题我有理由怀疑本车有质量瑕疵和安全隐患。现在主张通用汽车给解决这些隐患及本次车辆出现的问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
