吉利银河E5无法保证按时交车 要求处理

本人于9月29日订的车，订车时4S店承诺45天可以提车，现在2个月过去了，与4S店多次沟通，都没有得到明确答复交，只让我耐心等待，我是要国补旧车置换，可做20000元置换补贴，政策12月31号到期，若吉利银河厂家及4S店延迟交车导致政策补贴不了，我的诉求吉利银河厂家及4S店承担我的损失费用。