一汽大众迈腾变速箱故障 紧急运行模式 无法挂挡

本人车子行驶至120000公里时，高速行驶中变速箱出现紧急运行模式，只有1357挡没有246和倒挡，我一位女性第一次遇到这种问题，自己从外地特地请了5天假回来陪姥姥过生日，开车回来就图个方便，这没有到地方，车子坏了，没办法给家里人打电话让联系拖车将车子拖走，（拖车费1300元）又让家里人开车200公里来接我，我就想说大众就这么对消费者，为什么这个车子设计缺陷问题不提前通知消费者，难道一汽大众汽车设计缺陷造成的机器部件严重损坏要消费者给你买单吗?你设计不成功可以不把车子投放市场啊!太坑消费者了!没有那个技术就出来混来，省的坑消费者!希望平台帮助解决问题!谢谢平台。