进口奥迪A5吃胎偏磨承诺更换轮胎无配件

奥迪短信发给我召回通知，24年7月13日开去返厂检测检测后发现后两轮磨损严重，需要更换后才能重新调整检测，然后拖到快要12月份了还没有赔付，换新胎理由是厂家未到货，一而再再而三推脱，每次联系服务态度也不满意，我车子的问题没有得到解决，奥迪官方在这段时间内又发送了几次同样的召回通知短信。