深蓝S07经销商不退定金要求厂家处理

成都车城西二路店，销售诱导下定并锁单（下定几分钟就已锁单），承诺的交付时间未能匹配上资源。因急用车已提了其他品牌车辆，现在销售不退还定金，厂家也一直都是官方话术让我耐心等待提车，不退定金也不愿意给我开定金发票。