11月15日至上海市4S店订购一辆奥迪A4L,谈价时以无法享受优惠,变相强制消费者购买店内保险、保养套餐、并进行贷款。付完定金后,看车时发现该车出厂日期为5月30日,至12月交车超过6个月,要求更换出厂日期较新的车辆,对方拒绝,要求只能接收5月30日这一批次的车,车库无新车,换较新出厂日期的车需要加价去厂家订购。因为先付定金后看车,4S店以定金不退不换为要挟,强制客户接受。更可恶的时,我随后在其停车场发现有日期较新的同款同色车型,而前面销售却谎称奥迪厂家给的最近批次的车就是5月30日的,明显在欺骗消费者。大家要一定要擦亮眼睛,也要谨慎交定金,事先了解定金、订金、押金、预付款的区别。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
