奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 要求解决

自13号投诉以后并没有妥善处理，期间就14号4S店维修人员主动给我拨打电话询问过，然后不管了，也多次拨打400电话，无人解决处理。都是我主动找4S维修人员咨询进展，目前维修人员答复就是放店里维修，具体多久修好不详，需要等厂家回复，说政策有变，也不给换别的牌子的整包，要不就是自己掏钱修，还有就是4S以1万多的价格回收！咱们那么大厂就这么处理事情的！出了问题就予解决处理，我买的是奇瑞车辆不是买的电池厂商的车！三点终身质保形同虚设！要求厂家出面处理。