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奇瑞捷豹路虎XFL订车承诺的赠送保养不兑现

投诉编号:【1276560】 投诉时间:2024-11-07 14:51 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:捷豹XFL 投诉车型:2024款 2.0T P300 四驱 旗舰运动鎏金版

本人于2024年3月1日于安徽4s店订购一辆捷豹XFL汽车,于4月15提车。当时承诺赠送两次保养(销售口头承诺4次),现在车子里程到保养里程,询问4s店售后说查不到保养记录。说可能因为我提前还款就取消掉我赠送的服务。态度消极。另外:致安徽4s店,你们是真的黑,之前出事故去你家修就不定损不告知就擅自修车,就一处机盖钣金给你们修了5500。现在又来取消客户保养。你们要是真缺钱能不能把车子卖贵点?天天搞这些小手段黑钱有啥意思,你们是要倒闭了吗?

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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