奇瑞新能源QQ冰淇淋吃胎偏磨方向跑偏

投诉编号：【1267627】 投诉时间：2024-10-23 20:04 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：QQ冰淇淋投诉车型：2022款 120km 甜筒磷酸铁锂

车子买回来后一直转向跑偏吃胎。现在出现请检修安全气囊后突然黑屏。右侧B柱塑料包裹件脱落，右侧A柱塑料件老化萎缩。现还在质保期内，厂家说只能查到一次保养记录不给质保，此车有保养但查不到保养记录。

奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！